Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig.
Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Vad är cookies?

Pressmeddelande

Norrbottningarna ger gott betyg till akuten

Kontaktperson

,
Telefon:
E-post:

  • Publicerad: 2017-03-01
  •  Källa: Region Norrbotten

Region Norrbotten får bäst resultat i Sverige när patienterna själva får betygsätta hur de upplevt sitt besök på en akutmottagning. Det visar SKL:s senaste patientenkät.

För två veckor sedan kunde Region Norrbotten berätta att patienter på länets akutmottagningar i genomsnitt får träffa läkare snabbare än i resten av landet. Den totala besökstiden på norrbottniska akutmottagningar är också kortare än i resten av landet. Sammanställningen gjordes av Sveriges kommuner och landsting (SKL).

Nu har även 17 000 patienter i Sverige fått tycka till om akutsjukvården. Mest positiva är patienterna i Norrbotten, som också hade högst andel patienter som angav att tiden från ankomst till det att de kunde åka hem eller flyttas till vårdavdelning var mindre än fyra timmar.

– Att medborgarna blir väl mottagna på våra akutmottagningar är mycket positivt. Det är också bra för våra medarbetare att få höra eftersom det är ibland både tufft och stressigt på en akutmottagning, säger Brita Winsa, divisionschef för Närsjukvården.

I Norrbotten är 87,4 procent nöjda med besöket som helhet. Det är sju procent mer än för riket. 91,4 procent tycker att vårdpersonalen har samarbetat väl, jämfört med 82 procent för riket. Av de patienter som känt smärta vid sitt besök uppger drygt 75 procent att de snabbt fått smärtlindring, vilket kan jämföras med drygt 64 procent för riket.

– Det är glädjande att en så viktig fråga som smärtlindring fungerar så pass bra, det tyder på att personalen verkligen ser till den enskilda patientens behov, säger Brita Winsa.

Patienterna har fått svara på frågor som berör följande områden:

  • Helhetsintryck
  • Emotionellt stöd
  • Delaktighet och involvering
  • Respekt och bemötande
  • Kontinuitet och koordinering
  • Information och kunskap
  • Tillgänglighet

Varje område omfattar delfrågor. Region Norrbottens akutmottagningar får högre, eller i något fall lika högt, betyg än riket på alla frågor.

Jämförelse Norrbotten Riket

Om enkäten

Den nationella patientenkäten är en av Sveriges mest omfattande, besvarad av drygt 17 000 personer från 178 akutsjukvårdsenheter i alla Sveriges landsting och regioner. 

SKL:s redovisning av patientenkäten - med resultat och diagram för varje fråga

Kontaktperson

Namn: Brita Winsa
Titel: Divisionschef för division Närsjukvård
Telefonnummer: 070-352 47 16





1 mars 2017
Kommentera sidan

Kommentera innehållet på sidan

Här kan du skicka in synpunkter eller kommentera innehållet på den aktuella webbsidan.
Det du skriver här skickas till Region Norrbottens webbredaktion.

Om du behöver kontakta vården ska du inte använda detta formulär. Ange inte några personuppgifter här.

Kontakta istället din hälsocentral eller vårdenhet via telefon eller genom att logga in på 1177 Vårdguidens e-tjänster.

* = Obligatorisk uppgift

    • Bild för användarverifiering